Dicas :* Para quem esta começando eu indico ler alguns livros sobre a qualidade. Entender a filosofia, o porque e como surgiu é muito importante e com certeza ajudará a enteder os conceitos.*Diagrama de Ishikawa ou diagrama de causa e efeito, uma ferramenta muito boa e simples de ser aplicada, vala a pena pesquisar. *Pessoal interessado em estudar em qualquer área e não tem tempo, procure por cursos "EAD", ou seja, Ensino A Distância, são cursos que qualquer pessoa pode fazer em casa, os únicos requisitos são : um computador; internet. Andei pesquisando, achei ate graduação de engenharia. Corram e comecem, atitude pessoal.Cursos:*O SENAI do brasil inteiro em cursos relacionados a qualidade. Vale a pena conferir. Segue o Link https://www.sp.senai.br/Senaisp/WebForms/Cursos/ResultadoBusca.aspx*O SEBRAE tem alguns cursos relacionados a qualidade on-line muito bom ja conferi. Lembrando que o SEBRAE é focado na industria ou para quem esta abrindo um novo negocio. Segue o Link https://www.ead.sebrae.com.br/hotsite/Informações :*Em breve iremos abrir vagas para uma palestra sobre a área da qualidade. Interessados manden e-mail para confirmação.(Gratuito) Obs: Vagas limitadas.
